• Beratung von Geringqualifizierten
• Transformative Dienstleistungsforschung (Transformative Service Research)
• Wirkungen digitalisierter Arbeit auf das Erleben und Verhalten von Mitarbeiter/innen
• Qualitative Forschungsmethoden in den Sozialwissenschaften

Artikel in Fachzeitschriften (mit Review-Prozess)

Görs, P. K., Hummert, H., Traum, A. & Nerdinger, F. W. (2019). Impact of Digitalization on Service Work in Knowledge-Intensive Business Services: An Empirical Study in Tax Consultancies. Journal of Service Management Research, 3(4), 209–220.

Artikel in Fachzeitschriften (ohne Review-Prozess)

Görs, P. K. & Zimmer, M. (2020). Das Projekt KODIMA: Ergebnisse der arbeitspsychologischen, organisations- und führungstheoretischen Analysen. Deutsches Steuerrecht, 58(46), 2564–2568.

Beiträge zu Sammelbänden

Görs, P. K., Köpp, C. & Nerdinger, F. W. (2019). Innovation und Wissensmanagement bei Bildungsdienstleistern. Eine Studie der Aktionsforschung. In G. G. Goth, S. Kretschmer & I. Pfeiffer (Hrsg.), Bildungsinnovationen für nicht formal Qualifizierte. Zielgruppengerechte Weiterbildungssettings in der Bildungspraxis (S. 107–124). Bielefeld: wbv Media.

Hummert, H., Traum, A., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2020). Auswirkungen der Digitalisierung von Arbeit auf Arbeitszufriedenheit und Work Engagement in wissensintensiven Dienstleistungen. Ergebnisse einer Studie in der Steuerberatungsbranche. In G. Ernst, K. Zühlke-Robinet, G. Finking & U. Bach (Hrsg.), Digitale Transformation: Arbeit in Dienstleistungssystemen (S. 251–262). Baden Baden: Nomos.

Moukouli, V., Nerdinger, F. W., Görs, P. K., Koevel, A., Traum, A., Zimmer, M. & Ziehmer, H. (2021). Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeit im Dienstleistungssektor am Beispiel der Steuerberatung: Ergebnisse des Verbundprojekts KODIMA. In W. Bauer, S. Mütze-Niewöhner, S. Stowasser, C. Zanker, N. Müller (Hrsg.), Arbeit in der digitalisierten Welt: Praxisbeispiele und Gestaltungslösungen aus dem BMBF-Förderschwerpunkt (S. 67–80). Berlin, Heidelberg: Springer Vieweg. 

Working Paper

Görs, P. K., Hummert, H., Traum, A. & Nerdinger, F. W. (2019). Studien zur Validierung der Skala zur Erfassung des organisationalen Digitalisierungsgrades (ODG). Rostocker Beiträge zur Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Nr. 21. Download

Koevel, A., Görs, P. K., Traum, A. & Nerdinger, F. W. (2020). Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeit – Eine explorative Studie zur potenziellen Übertragbarkeit der KODIMA-Befunde auf andere Dienstleistungsbranchen. Rostocker Beiträge zur Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Nr. 23. Download

Müller, C., Hummert, H., Traum, A., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2018). Entwicklung von Skalen zur Erfassung des organisationalen bzw. arbeitsplatzbezogenen Digitalisierungsgrades (ODG/ADG-Skala) in Steuerberatungskanzleien. Rostocker Beiträge zur Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Nr. 19. Download

Hummert, H., Traum, A., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2019). Wirkungen der Digitalisierung von Arbeit auf Mitarbeiter/innen in Dienstleistungsunternehmen. Rostocker Beiträge zur Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Nr. 20. Download

Traum, A., Hummert, H., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2020). Objektiv erfasste Wirkungen der Digitalisierung auf die Arbeit wissensintensiver Dienstleister – eine Untersuchung von Arbeitsplätzen in Steuerberatungskanzleien anhand des TAG-MA. Rostocker Beiträge zur Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Nr. 22. Download

White Paper

Görs, P. K., Traum, A., Koevel, A. & Nerdinger, F. W. (2019). Validierung der Skala zur Erfassung des arbeitsplatzbezogenen Digitalisierungsgrades (ADG). White Paper Series, Nr. 5. Download

Zech, A., Müller, C., Hummert, H., Traum, A., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2018). Die Wahrnehmung des Digitalisierungsgrades durch Steuerberater/innen und Mitarbeiter/innen von Steuerberatungskanzleien. White Paper Series, Nr. 3. Rostock: Universität Rostock, Seniorprofessur Wirtschafts- und Organisationspsychologie. Download

Conference Presentations

Görs, P. K., Hummert, H., Traum, A. & Nerdinger, F. W. (2019). Organisationaler Digitalisierungsgrad in Dienstleistungsunternehmen. Konzeptualisierung, Operationalisierung und Validierung des Konstrukts. Forschungsreferat, gehalten auf der 11. Tagung der Fachgruppe Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Braunschweig. Download

Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2019). Coaching of poorly qualified individuals as a transformative service. Paper, presented at the 16th International Research Symposium on Advancing Service Research (QUIS16) in Karlstad, Sweden.

Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2019). Coaching of poorly qualified individuals as a transformative service – a qualitative-empirical study. Poster, presented at the 28th Annual Frontiers in Service Conference in Singapore, Republic of Singapore.

Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2018). Counseling of non-formal qualified people as transformative service – perspectives of socially deprived people. Paper, presented at the MacroTrend Conference on Social Sciences in Paris, France.

Hummert, H., Traum, A., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2019). Impact of Digitization on Job Satisfaction and Stress in Service Companies. Forschungsreferat, gehalten auf dem 19. Kongress der European Association for Work and Organizational Psychology in Turin, Italien. Download

Hummert, H., Traum, A., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2019). Wirkungen der Digitalisierung von Arbeit auf Arbeitszufriedenheit und Belastungsempfinden in Dienstleistungsunternehmen. Forschungsreferat, gehalten auf der 11. Tagung der Fachgruppe Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Braunschweig. Download

Müller, C., Traum, A., Hummert, H., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2018). Organisationaler Digitalisierungsgrad in Dienstleistungsunternehmen (ODG-DL-Skala). Konzeptualisierung und Operationalisierung des Konstrukts. Poster, präsentiert auf dem 51. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Frankfurt am Main. Download

Traum, A., Hummert, H., Görs, P. K. & Nerdinger, F. W. (2019). Objektive Wirkungen der Digitalisierung auf die Arbeit wissensintensiver Dienstleister. Forschungsreferat, gehalten auf der 11. Tagung der Fachgruppe Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Braunschweig. Download