Artikel von Prof. Dr. Lena Steinhoff im Journal of the Academy of Marketing Science erschienen

Der gemeinsam mit Conor M. Henderson (University of Oregon), Colleen M. Harmeling (Florida State University) und Robert W. Palmatier (University of Washington) verfasste Artikel „Customer Inertia Marketing“ ist in der März-Ausgabe des Journal of the Academy of Marketing Science erschienen.

Das Journal of the Academy of Marketing Science ist eine weltweit führende Fachzeitschrift im Bereich Marketing und wird im VHB-Ranking als A-Journal eingestuft.